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miércoles, 30 de enero de 2013

La revolución Social Media en vídeo – Parodia

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Hilarante vídeo con lo que supuestamente es la “Revolución Social media”. Elaborado por la gente de madeupstats y thepoke no tiene desperdicio.
Algunas joyas extraidas del mismo:
“Social media es acerca de la exageración.”
“Social media son las estadísticas hechas a medida.”
“Social media es lo más grande del mundo.”
“60% de los menores de 20 años leen un libro al año, se llama: Facebook.”
“Para finales de 2012 se estima que 150 niños tendrán los primeros nombres que comenzaran con @.”
“En Londres hay más consultores en social media que niños.”
La segunda mentira más grande del mundo después del “Yo también te amo” es: “Te desuscribiste satisfactoriamente de nuestra base de datos”.
Imperdible de verdad…
Vía Isopixel
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lunes, 28 de enero de 2013

Pinterest agrega el feed “Noticias” en su plataforma

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Con la intención de mejorar la experiencia de sus usuarios y facilitar la tarea de encontrar contenidos, Pinterest anunció desde su blog oficial la inclusión de una nueva sección dentro de su plataforma denominada “Noticias” (News) la cual informará a los miembros de la red social los pins publicados más recientes, los que han sido compartidos por otros usuarios y una serie de recomendaciones para seguir y agregar a nuevos usuarios.
Así se trata de una sección que resume la actividad más reciente de cada cuenta y su interacción con el resto de la comunidad, la cual se ubicará a la izquierda de las colecciones en la página principal otorgando la posibilidad de acceder a esta opción desde el perfil de otros usuarios.
Además al configurar las opciones de alerta, las notificaciones de la nueva sección también podrán llegar vía correo electrónico para mejorar la experiencia.
Con esto, la red social de los tablones espera que los usuario encuentren una forma más sencilla de encontrar contenido relevante y de su interés para crecer dentro de la red social.
Los reportes indican que esta función se empezó a desplegar el pasado 16 de enero para un grupo de usuarios, pero a partir de la siguientes semanas se hará extensiva para el resto de los pinners únicamente en la versión de escritorio de la red social.


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domingo, 27 de enero de 2013

Facebook no permite importar sus contactos a Vine

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Ya hace unos días nos enteramos de la novedad que Twitter, así es, estoy hablando de Vine el nuevo servicio que le permite a los usuarios crear un vídeo con duración de seis segundos para posteriormente compartirlos en la red por medio de nuestros dispositivos; pues  bien parece que este sorpresa no le gustó mucho a Marc Zuckerberg y lo demostró no permitiendo su integración con Facebook.
A unos días del lanzamiento de Vine, Facebook ha declarado será imposible buscar cualquier contacto de su red social en dicho servicio así como compartir los vídeos de la aplicación en nuestro time line, dando como resultado que por ahora sólo puedas encontrar a gente que sea parte de tu cuenta de  Twitter y correo electrónico.
Lo anterior es comprobable ya que al estar en Vine e intentar hacer una búsqueda en contactos en la red social de Zuckerberg nos aparece un mensaje de error.
La red de la famosa ave azul Según aún desconoce el motivo por el cual ocurre dicha incompatibilidad y negativa por parte de Facebook, según lo informó el blog Mashable.
Twitter  adquirió Vine desde el pasado mes de Octubre 2012 pero fue hasta el día jueves que  ya se encuentra disponible para su descarga en la App Store de Apple.
¿Otro berrinche más por parte de Facebook o tendrá pensado contra atacar con algo similar?.
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domingo, 20 de enero de 2013

¿Cómo medir, de forma efectiva, el éxito de tu marca en Pinterest?

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Uno de los mejores aspectos del marketing en redes sociales es que su alcance y reacción pueden ser rastreados. En comparación con el envío directo de correos electrónicos o anuncios impresos en revistas, la empresa puede efectivamente contar los potenciales clientes que ven sus slogans y leer sus reacciones inmediatamente, a medida que van surgiendo. Todo esto directamente desde las pantallas de sus computadores en la oficina.
Con eso dicho, no tiene sentido desperdiciar tu nómina estableciendo una presencia en una plataforma de redes sociales, sin acompañar los esfuerzos de la compañía, con un plan de medición. Esto es particularmente importante cuando se explora Pinterest, una plataforma relativamente nueva y particularmente, segmentada que puede hacer maravillas para el balance de la marca de una startup.
La siguiente pregunta se le hizo a un panel de exitosos emprendedores jóvenes: ¿Usas Pinterest para tu negocio? Si la respuesta es “sí”, ¿cómo mides tu éxito en la plataforma?
Aquí están las respuestas de 7 startups que están haciendo presencia en esta red social y que están obteniendo métricas tangibles:
  • Pins y Repins
“Nuestros clientes adoran seguirnos en Pinterest. Podemos mostrar nuestro trabajo, nuevas cosas que compramos para la empresa y hacer pins de fotos que inspiran la visión de nuestra empresa. Nosotros medimos el éxito en Pinterest por el número de seguidores y repins que obtenemos”.
  • Seguimiento de estadísticas
“Pinterest no tiene muchas características, además de los típicos “seguir”, pins, comentarios, etc. Sin embargo, hemos encontrado algunas aplicaciones externas. PinReach mide los pins que son tendencia, con porcentajes, y asigna puntajes a las cuentas. Pinerly te permite seguiren masa, dar unfollow, programar pins y ver las estadísticas de visitas”.
  • Google Analytics
“Estamos haciendo un gran esfuerzo en Pinterest y seguimos su éxito a través de Google Analytics. Mientras sigamos viendo un flujo constante de visitantes y conversiones, mantendremos nuestros esfuerzos en el sitio”.
  • No ha pasado mucho, aún…
“Pinterest está en nuestra larga lista de cosas por hacer en las redes sociales. Es algo que está de moda y sin duda ahora es el mejor momento para comenzar a construir en él. Sin embargo, con las ventas y gestión de clientes como las prioridades más altas, es algo en que vamos a profundizar, verdaderamente, en 3-6 meses más, probablemente. Por ahora, tenemos un perfil escaso y publicamos nuestro trabajo de diseño y artículos interesantes, de vez en cuando”.
  • Tus fans ¿están haciendo pins?
“Nosotros medimos el compromiso de los fans, a través de los repins que obtenemos,”me gusta” y, lo más importante, pins originales. Es fácil crear algo que la gente quiera compartir Nuestros fans votan por nuevos diseños a través de Pinterest. Sin embargo, algo más impactante es cuando los fans crean contenidos propios (es decir, compartiendo una foto con nuestro producto). Nosotros seguimos de cerca la participación y el compromiso de los fans, a través del número de pins originales”.
  • Ordena bien las herramientas
“Usamos Pinterest para promover nuestro contenido y crear tableros alrededor de temas que a nuestros lectores les gustan.Por ejemplo, libros favoritos y selecciones de moda, que por lo general no cubrimos en profundidad en el sitio. Durante los últimos meses, el tráfico de Pinterest casi ha superado nuestro tráfico en Twitter. Éste lo rastreamos a través de Google Analytics. Ahora estamos experimentando con la plataforma Pinerly que es más robusta”.
  • Maneja el tráfico y construye la marca
“Usamos Pinterest para consolidar el compromiso con la audiencia Her Campus: mujeres universitarias. Hacemos pics de imágenes de artículos de HerCampus.com, así como de otras imágenes que nos gustan. Pinterest se ha convertido en un controlador de tráfico importante para nosotros, incluso pasando a Twitter, en algunos meses. También ha sido una útil herramienta de construcción de marca y una plataforma adicional, para conectarnos con nuestro público y así promover la idea de la comunidad de Her Campus”.
Y tú, ¿usas Pinterest para promover tu marca? ¿Cómo mides tu éxito?
Vía LINCIPIT
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Las herramientas de Twitter más usadas por las grandes marcas

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Cuando las personas publican en Twitter, normalmente usan la web, algún cliente oficial o alguna aplicación de terceros como Tweetbot o Echofon. Sin embargo, muchas grandes compañías tienen un enfoquemás organizado sobre las redes sociales y usan herramientas especiales para manejar su presencia social.
El nombre elegante de estas herramientas es SMMS, por Social Media Managment Systems(Sistemas de Manejo de Redes Sociales). Generalmente, son capaces de manejar más que Twitter, incluyendo soporte para Facebook y otras más.
Por curiosidad, el sitio web Pingdom, examinó qué herramientas usan las top 100 marcas en Twitter. Para hacer esto, usaron la lista de las Top 100 marcas globales Interbrand. Ésta incluye a las gigantes Pepsi, Intel, Coca-Cola, Google, Microsoft, HP, IBM, Sony, Panasonic, Mc Donald’s, BMW, Ford, etc. (Si quieres ver la lista completa, entra aquí).
El detalle es que no todas tenían una cuenta oficial de Twitter, así que el estudio se basó en las 96marcas que sí tenían. Pingdom se basó sólo en una cuenta para cada marca, ya que había algunas con más de un perfil asociado.
Extrajeron los últimos 20 tweets de cada cuenta y luego examinaron desde qué herramienta se habían publicado. Al final, sólo se trató de sumar todo y llegar a una conclusión.
Los SMMS más usados entre las top 100 (96) marcas
  1. HootSuite: 20 cuentas (20,8%)
  2. TweetDeck: 16 cuentas (16,7%)
  3. SocialEngage: 9 cuentas (9,4%)
  4. Vitrue: 4 cuentas (4%)
  5. SocialFlow y Sprinklr: 3 cuentas cada una (3,1%)
  6. Herramientas usadas por menos de 2 cuentas: Sprout Social, Spredfast, Context Optional Social Marketing Suite, Seesmic, Involver, Astute Social, Buddy Media Suite,SocialOomph, Socialware, Crowdbooster y Twitterfeed.
De las 96 marcas investigadas, 28 (29,2%) no usan SMMS para postear contenido, lo que significa que sólo 68 cuentas de marcas en Twitter usan estas herramientas. Si sólo se cuentan las 68, el resultado aproximado de mercado para las SMMS más usadas, son:
  1. HootSuite: 29,4%
  2. TweetDeck: 23,5%
  3. SocialEngage: 13,2%
Entonces, casi 1/3 de las marcas top, que usan SMMS, prefieren HootSuite.
Otras observaciones
Al armar esta investigación, Pingdom nota otras cosas interesantes.
  • El sitio web de Twitter es popular: Incluso para las grandes marcas, la web de Twitter es la manera más popular de publicar en la red social. De las 96 cuentas, 67 tenían por lo menos 1 tweet enviado desde la web.
  • De todo un poco: Muchas cuentas tweetean desde más de una herramienta, incluyendo la web. Un ejemplo es Cisco Systems, que publica desde Crowdbooster, TweetDeck, StockTwits, Sprinklr y vía web. Otro ejemplo es HM, que tweetea desde la web, HootSuite, Instagram y Twitter for iPhone. Esto podría significar que no hay una sola herramienta que satisfaga todas las necesidades.
  • Hay mucha diversidad: Se encontró un total de 42 aplicaciones diferentes para enviar tweets.
  • Los clientes móviles oficiales de Twitter: Twitter for iPhone es una alternativa popular; 14 cuentas lo usan. Twitter for iPad; 3. Una cuenta usa Twitter for BlackBerry. Ninguno de los últimos 20 tweets de las 96 cuentas investigadas, fue enviado desde Android o Windows Phone 7.
  • Instagram: 5 cuentas publican desde Instagram.
(Si quieres saber más detalles, puedes entrar al siguiente Google Doc).
La conclusión a la que se llegó con este estudio, fue que HootSuite es el sistema de manejo de redes sociales más ampliamente usado, dentro de las 100 marcas que se incluyeron. 1 de cada 5 marcas, usan esta herramienta, en Twitter. TweetDeck está en segundo lugar y SocialEngage, en tercer lugar.
Y tu marca, ¿qué herramientas usa para manejar sus redes sociales?
Vía: LINCIPIT
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sábado, 19 de enero de 2013

Cómo evitar que tus amigos sepan que has leído sus mensajes en Facebook

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La mayoría de los usuarios de Facebook odiamos el día en que a la red social se le ocurrió notificar a los contactos el momento en que los mensajes enviados son leídos. Sobre todo por el problema que causa con alguna personas por el hecho de leerlo y no responder en el momento.
Seguramente a más de uno le habrá causado problemas esta pequeña implementación en los mensajes privados o bien el chat, ya que al encontrarnos conectados se maneja de esta forma.
Afortunadamente existe una solución, por supuesto no una nativa de la red social, sin embargo bastante efectiva. Se trata de Chat Undetected, una extensión para navegador con la cual desactivamos esta función.
Comúnmente es Chrome quien suele proporcionar este tipo de extensiones tan útiles, sin embargo en esta ocasión, se encuentra disponible tanto para Explorer, como Firefox o Chrome, lo cual aumenta sus posibilidades de uso.
Si estas pensando que seguramente es una cuestión complicada, déjame decirte que realmente es muy sencillo, sol hay que descargar la extensión, instalarla e ir directamente a Facebook a utilizar el chat o los inbox como usualmente lo haces.
En caso de que no te guste el funcionamiento siempre puedes eliminar la extensión, o bien dependiendo del navegador que se esté utilizando se puede habilitar o deshabilitar el funcionamiento sin problemas, el cual es el caso de Google Chrome. 
La desventaja hasta el momento es que no se encuentra disponible para teléfonos móviles, por lo que los usuarios de los mismos seguiremos sufriendo a la hora de abrir sin querer un mensaje y que en automático Facebook decida notificar su lectura. Un error bastante común, ya que la red social suele notificar la lectura en cuento vemos la notificación en el centro de notificaciones sin importar que realmente lo hayamos leído.


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viernes, 18 de enero de 2013

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Les compartimos la traducción de una infografía que elaboraron en Zyncro. Basándose en diferentes fuentes han elaborado este gráfico en el que resumen 10 de las tendencias que supuestamente veremos este año en relación al negocio social o Social Business.


10 Tendencias de Negocios Sociales para 2013
¿Que viene después?
1. Inteligencia de negocios Social (Social Business Intelligence)El gasto en BI aumentará en un 60%, el software de colaboración de Business Intelligence será ampliamente adoptado, e irá a móvil.
2. Móvil (Mobile)
En 2013, los dispositivos móviles superarán a las computadoras en el primer lugar para conectarse a internet. Serán más de 70 billones (américanos) de aplicaciones móviles descargadas de las diferentes  App Stores cada año.
3. Tabletas (Tablets)Asimismo, se estima que en los próximos 12 meses, 30% de las empresas proporcionarán iPads y tabletas como los dispositivos primarios y estándar para los vendedores. En 2016, las tabletas superarán a la PC por proporción de 4:1.
4. Soporte Social (Social Support)
El Social Support podría ahorrar a las empresas hasta un 50% en costos de soporte. El “Unsourcing” implicará que las empresas instalen comunidades en línea para permitir apoyo peer-to-peer entre los usuarios.
5. Nube Híbrida (Hybrid Cloud)El Hybrid Cloud dominará la infraestructura de IT en 2013. Los negocios pueden tomar ventaja de la escalabilidad y del costo-efectividad de la nube pública sin exponer datos críticos a vulnerabilidades  de terceros.
6. Gamificación
La gasificación explotará en 2013, alcanzando una cuota de mercado de $522 millones. Duplicando las cifras del 2012, y veremos a ver un crecimiento exponencial hasta el año 2016, llegando a $ 2.8 billones.
7. Análsisis de datos (Big Data)Producimos 5 Exabytes de información cada 2 días. Con herramientas para analizar solo una pequeña parte de ella, el objetivo en los próximos años será desarrollar las herramientas adecuadas para analizar al menos el 25%.
8. Actividades Sociales (Social Things)
Internet se expandirá como dispositivos de consumo y activos físicos conectados a la red. Se prevé que en 2020 habrá hasta a 100 billones (americanos) de aparatos conectados a Internet.
9. App Stores Empresariales (Enterprise App Stores)
Para el año 2014, las organizaciones entregarán aplicaciones móviles a los trabajadores a través de tiendas de aplicaciones privadas, reduciendo costes de administración e incrementando la agilidad del negocio, impulsando la innovación de aplicaciones.
10. Ciclos de desarrollo rápidosLos días de la implementación de software pesado y caro se acabaron, los consumidores quieren soluciones y tecnologías simples e integradas, y las quieren ahora.
A continuación la infografía (en inglés)



Vía Isopixel
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miércoles, 16 de enero de 2013

Facebook – Nueva imagen y Concepto por Fred Nerby

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Con sede en Brisbane Australia, el director de arte y diseñador interactivo sueco Fred nerby, rediseñó la imagen de facebook, y nos muestra un concepto que para él sería ideal en esta plataforma. Una interfaz algo similar a la de Windows 8, en la que se destaca una mejor navegación e interacción entre los diferentes paneles, brindando al usuario más control sobre los contenidos que se quieren y no se quieren ver.

Sin duda un concepto dinámico y realmente atractivo. ¿Qué opinas?




Hoy en día, Facebook es una parte natural de la vida de las personas y es bien sabido que una parte del éxito de la plataforma se debe a información específica y personalizada. Este concepto se basa en la teoría de que al dar más control al usuario de lo que quieren y no quieren ver, la creación de un entorno más amplio y más personal en la interacción con la interfaz. Facebook ha hecho un buen trabajo con esto por mucho tiempo, pero todavía no estamos viendo la magnitud de lo que es posible dentro de esta plataforma. Creo que el futuro de la producción digital, el diseño y el desarrollo en general se encuentra dentro de la información personalizada o específica. Todos los días nos bombardean con la publicidad y otros medios de comunicación que está desesperadamente tratando de llamar nuestra atención con estrategias de campaña más tradicionales (narrativa).Creo que al centrarse en la propia plataforma y la adición de valor que es personal y realmente útil para su usuario final. Dice Fred Nerby…












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